Presentacion de informe final
Curso Propedéutico
domingo, 10 de septiembre de 2017
sábado, 9 de septiembre de 2017
Informe Final
Investigación
documental y de campo
Campo
laboral de un Técnico Superior en
Gestión
y Administración de PyMES
Emprendedores y pequeñas empresas
Amira Zoraida Viurquez Reyes
05 de Septiembre del 2017
Emprendedores y pequeñas empresas
Introducción:
El problema que dio
origen a mi investigación es porque muchas personas de mi comunidad trabajan en
un lugar llamado Interlomas, yo por otra parte durante 8 años asistía hasta el
olivo el cual estaba más retirado de Interlomas en la actualidad mi centro de
trabajo está ubicado en Palo Solo que está a unos 30 minutos antes de llegar a
Interlomas en este trabajo llevo ya 8 años más; todas esas personas de mi
comunidad al igual que yo se trasladan a diario en colectivo para poder llegar sus trabajos, en lo
personal yo me traslade durante 10 años en colectivo y ahora mi trasporte es
una moto-neta con la cual ya tengo 6 años, al ver el paso de los años y hacer
cuentas de todo lo que se invierte en pasajes, comidas, pude observar que no
solo el gasto es económico, también se invierte mucho tiempo de nuestras vidas
en el traslado, porque no conforme se padece a diario en el trafico ya que muchas
personas más si cuentan con automóvil las cuales los utilizan para desplazarse
y de esa forma se crea un caos ya que por lo que observe solo una persona va en
cada automóvil, a lo que mi imaginación voló y reflexione por ejemplo del hogar
de mis padres salen dos personas que van en similares direcciones ¿porque no
solo utilizar un automóvil para trasladarse, ponerse de acuerdo y compartir
gastos? y de esa forma seria un automóvil menos transitando, ¿y si esa idea se
pusiera en pie con todas las demás personas? Habría menos trafico pues no
habría tantos automóviles a la misma hora transitando y se evitarían tantas
horas para poder avanzar a su destino, a lo que mi imaginación volvió a hacer
de las suyas, ¡qué tal! Si el gobierno
reubicara a todas las personas del país en sus comunidades y les ofrecieran los
mismo empleos que tienen o hasta lograr mejorar los empleos con los que se
cuentan dentro de ellas para que asi las personas no tuvieran que trasladarse,
sé que suena a locura pero y sería una locura al principio porque ya está más
que estructura la base de los trabajos, pero podría hacerse poco a poco y darle
tiempo de adaptarse a las personas pues
sería como empezar desde cero, quiero hacer mención de lo que decía mi madre “
nunca digas nunca y que no había imposibles” solo “cuesta un poco más” si lo
quieres lograr, por eso es que quiero empezar por lograr algo por mí y luego
por mi comunidad, quiero poder asesorar a los pobladores para poder tener
mejores negocios y que puedan ofrecer más empleos, para asi poder dar los
primeros pasos del experimento; evitar que se traslade la gente a lugares
lejanos para poder tener un empleo bien pagado, pero que a la larga no se dan
cuenta de que pierden mas pues es, pagar pasajes, comprar alimentos; ya que su horarios
son extensos y tienen que invertir lo que ganan en comida o existen personas
que no se alimentan y terminan
enfermándose y por lo tanto lo que ganan lo tendrán que invertir en médico y
medicinas a lo cual viene un malestar psicológico y llegan hasta caer en
depresión y de esa forma termina su vida laborar pues ya no pueden ser
productivos y no basta pues viene el stress y demás problemas familiares, pero
bueno es todo una cadena, por eso pienso y creo que si se logra esa reubicación
sería estupendo ya que se evitaría en lo posible la contaminación, y
aumentarían las personas productivas, bueno son cosas que en un simple viaje
que se hace a diario en trasporte para ir a trabajar se sueña pero no dudo ni
tan solo un momento que algún día mi propuesta llegara a ponerse en práctica y
se resolverán muchos o por lo menos algunos problemas que se tiene en la
economía familiar de la comunidad en donde vivo.
Metodología:
Investigación:
Licenciatura en Administración y Gestión de PyMES.
Esta carrera te permite crear, desarrollar y administrar pequeñas y medianas
empresas, así como gestionar proyectos empresariales en ambientes locales y
regionales.
DEFINICIÓN
DE PYME
Pyme es el acrónimo de pequeña y mediana empresa.
Se trata de la empresa mercantil, industrial o de otro tipo que tiene un número reducido
de trabajadores y que registra ingresos moderados:
La dirección y administración de la Pyme
El arte de dirigir
y administrar una Pyme no es una ciencia exacta ya que
existen numerosos factores que influyen en el día a día de la actividad
empresarial.
Para dirigir
con éxito hay que planear, organizar y controlar un
proceso, productos pero también personas. Combinar el liderazgo y la gestión
son dos claves que la figura del emprendedor debe
dominar. Muchos emprendedores se preguntan si serán capaces de dirigir una
empresa sin tener una experiencia previa.
La gestión diaria
En función del servicio o producto que ofrezcas a los clientes deberás
conocer cuáles son las claves del negocio, administrarlo día a día, controlar
la producción, el almacenamiento, la logística y la distribución, optimizar
procesos, encontrar puntos de mejora que te ayuden a ser más competitivo
y exitoso. Para administrar bien un negocio hay que
gestionar cada día apartados diferentes que requieren de un gestor
multidisciplinar.
Contabilidad y finanzas
La parte contable y financiera es una parte vital de la Pyme y
una mala gestión de la misma puede tener duras consecuencias. Para muchos
emprendedores y dueños de Pymes la parte importante es la que
se conoce como contabilidad operativa, pero también hay que tener en
cuenta los aspectos financieros. La empresa debe generar ingresos
para ser rentable, pero sobre todo los conceptos de presupuestos,
balances, flujos de caja, estados financieros, deberán formar parte del
vocabulario del emprendedor.
En el apartado de fiscalidad y la tributación abordaremos
que modalidades de tributación existen, que impuestos te
corresponden pagar si eres autónomo o una sociedad y que plazos y documentos
debes presentar.
Otros aspectos a tener en cuenta
Técnicas para ahorrar, promociones que empresas de servicios, ya sea de
telefonía o aseguradoras ofertan a autónomos y empresarios y sobre todo
consejos que te pueden ayudar a resolver tus dudas.
Esta investigación se hizo en la página https://www.emprendepyme.net/direccion-y-administracion-pyme
Los documentos, videos y páginas consultadas para
obtener mayor información fueron los siguientes; son los más cercanos a mi
investigación y los cuales fueron incorporados a través de las actividades
anteriores en la unidad 2 del Propedéutico
Si tienen relación con mi tema, contiene, innovaciones en mi
tema, están bien elaborados, si tienen fechas de cuando se elaboraron y es
fácil de acceder.
La información recabada es confiable, investigue si son confiables
y si lo son.
Los instrumentos para
recolección de información que utilice;
La mayoría fue investigación por internet,
aunque también de campo ya que salí a hacer encuestas, entrevistas a las
personas de la comunidad como a continuación se desglosa:
Procedimiento
que lleve a cabo;
DIARIO
Día Lunes14 de Agosto del 2017 son las 6:00 pm me dirigí a
visitar diferentes comercios que se encuentran en la comunidad para preguntarle
a los dueños que problema se veía con mayor frecuencia con sus empleados, a los
cual 4 de 5 locales visitados me informaron que era la ausencia del personal
que labora con ellos por que pedían permiso para ir a inscribir a sus hijos a
las diferentes escuelas y niveles pues no coincidían en un solo día para
realizar sus actividades ya que por los menos tienen dos o algunos hasta
tres hijo cursando algún grado en diferentes niveles.
Día Martes 15 de Agosto del 2017 son las 6:00 pm regrese a los a cada uno de los locales visitados, me
encontré con que todavía no se regularizaban las actividades en los comercios
por falta de su personal observando que mucha gente tampoco asistía a realizar
compras por que seguían en proceso de inscripciones en las escuelas, no fue así
el caso de las papelerías las cuales estaban al tope sacando copias e impresos
de documentos solicitados por la gente que acudía.
Nota: observando que en los
comercio tuvieron una caída en su economía, pero las papelerías y centros de
internet habían subido sus ventas.
El día Miércoles 16 fue lo mismo del día anterior.
El día Jueves 17 entreviste a 3 empleados de los cinco diferentes comercios a los que asistí
los 3 primeros días y me comentaron que vivían de poblados cercanos
de donde estaban los establecimientos en mención se encuentran en “Dos Ríos”
los poblados cercanos son Santa Cruz, San Martin, Allende, y los que venían de
más lejos eran de Agua Blanca en donde el transporte no es regular y tardan
mucho en pasar, me comentan que no habría problema alguno para asistir a cubrir
su horario e ir a inscribir a sus pequeños a las escuelas si hubiera fuentes de
trabajo dentro de sus comunidades, por lo que deciden mejor faltar para realizar
dicha actividad ya que sus trabajos están retirados de sus viviendas, lo que
implica un descuento por no asistir y a ninguno le conviene tener descuento en
su salario, así que la situación es más difícil y complicada de lo que se ve.
Nota: los comercios pierden
ventas, las papelerías las aumentan en esta temporada, los empleados tienen que
faltar para realizar la inscripción de sus hijos, pero les descuentan los días
que no van, afectando su economía
Encuestas
Resultados de encuesta a 20 personas de la
comunidad
En esta grafica nos podemos dar cuenta que los
trabajadores como son madres y padres de familia salen a trabajar; la madres en
casas de personas ricas a hacer limpieza y los padres son personas que trabajan
haciendo obras en los lugares con mayores ingresos que la comunidad en donde
viven, de esta forma se comprueba que se tienen que trasladar a otros lugares
para traer el sustento de sus hogares, lo cual no sale integro ya que tienen
que gastar en pasajes y comidas ya que su jornada es extensa. Además de que se
crea mucho tráfico y se les complica llegar a sus destinos tanto en la mañana
como en la tarde por lo cual también pierden parte del día en trasladarse.
Conclusiones
y recomendaciones:
En
conclusión es muy difícil la reubicación de tantos trabajos, pero como no hay
nada imposible se puede lograr poco a poco, siempre y cuando la gente que
trabaja fuera apoye en el proyecto. Se encontraran muchos beneficios empezando
por no contaminar tanto, la falla es que no se cuenta con apoyo de algún
gobernante para poderlo lograr y los obstáculos serían los recursos económicos
para crear nuevas fuentes de trabajo dentro de las comunidades de los
solicitantes
Consultas
Autor: Juan Antonio
Flórez Uribe
Ciudad: Bogotá
Editorial: ECOE
EDICIONES
Año de publicación: 2015 https://books.google.com.mx/books?id=s9vDDQAAQBAJ&lpg=PT4&ots=a9viZumvo0&dq=libros%20para%20crear%20pyne&lr=lang_es&hl=es&pg=PT2#v=onepage&q&f=false
“El libro se va estructurando de la siguiente manera: el primer capítulo,
que incluye toda la contextualización sobre la identificación de la idea de
negocio, una ‘paso a paso’ para elaborar de manera eficaz un plan de negocio,
las variables, los factores de riesgo y las inversiones necesarias en el
estudio de un proyecto.
El segundo capítulo propone una guía para la creación y formalización,
de la empresa, menciona herramientas para la creación de cualquier tipo de
sociedad comercial o entidad sin ánimo de lucro – dependiendo de la idea de
negocio – e incluye una descripción de los trámites básicos para su
constitución y de los momentos decisivos que todo emprendedor afronta al
iniciar un nuevo negocio.” (Uribe, 2015)
Libro 2:
Innovación Empresarial, Arte y ciencia en la creación de empresas, 2ª edición
Autor: Rodrigo Varela Villegas
Ciudad: Bogotá D.C
Editorial: Prentice Hall Pearson, Educación de Colombia Ltda
Año de publicación: 2001
“El libro exponer en forma sencilla las principales teorías, los
conceptos y las experiencias más aplicables en el entorno latinoamericano,
posteriormente, propone una serie de preguntas y ejercicios que les permitan a
los participantes validar, en cada país, esas teorías y esos conceptos. El
libro incluye un CD que contiene un completo software para la elaboración de
planes de negocio.” (Villegas, 2001)
Libro 3: “La
inteligencia emocional en el desempeño de los trabajadores”,
Autor: Leonor María Morales Gallegos, Flérida María Alcívar Cedeño y
Rodrigo Víctor López
Ciudad: Coloma
Editorial: Revista Contribuciones a la Economía.
“La inteligencia emocional es la que permite las mejores alternativas
para la resolución de un problema, se puede clasificar en distintos grupos como
inteligencia psicológica, inteligencia biológica, inteligencia operativa entre
otros; es decir, la persona esta posibilitada a resolver un conflicto.
Por eso todo trabajador en una empresa debe saber cuáles son las
habilidades, emociones en las actividades realizadas en la vida cotidiana. En
las habilidades se debe obtener la aptitud, capacidad de comunicación, empatía,
cooperación, tomar decisiones, tener pensamiento crítico, capacidad de
análisis, capacidad de autoevaluar los valores entre otros. En lo que respecta
a las emociones el ser humano involucra conjunto de cogniciones, actitudes y
creencias sobre el mundo; por lo tanto, es necesario utilizar la inteligencia
para resolver cualquier inconveniente que le sucediera en el desempeño laboral
para obtener una eficacia dentro de la organización. Por lo expuesto, la
inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene en
cuenta los sentimientos y habilidades con rasgos de carácter para una buena y
creativa adaptación social para el desempeño del trabajo.” (Morales Gallegos,
Alcivar Cedeño, & López, julio - septiembre 2016)
Libro 4: El
talento humano como eje fundamental en la gestión empresarial
Autor: Pedro Pablo Bravo Molina, Edison Vinicio Calderón Moran, Andrea
del Pilar Ramírez Casco y Raúl Germán Ramírez Garrido
Ciudad: Ecuador
Editorial: Revista Contribuciones a la Economía
“El desarrollo de la presente investigación permitió una vez más; dar a
entender que el talento Humano si bien está considerado al interior de toda
empresa como el eje fundamental de su gestión; los empresarios lo determinan como
parte de la organización que debe ser explotado para su beneficio.
Nosotros lo anteponemos al Talento Humano en primer lugar, como el “Ser
Humano” que entrega sus servicios mediante el trabajo intelectual y fuerza
corporal en beneficio del inversionista; por lo tanto, a toda persona que
labora en una empresa u organización sea productiva o de prestación de
servicios, se le debe dar atención como tal; por cuanto el ser humano a
diferencia de los animales, tiene una serie de virtudes como son la inteligencia,
la habilidad entre otras; pero ante todo tiene sentimientos, lo que hace que
actúe independientemente y de esta manera; tome decisiones que puede impactar
en el desarrollo de la empresa.
Que el talento humano se lo demuestra en el desempeño de sinnúmero de
actividades, que viene realizando como ser humano en los diferentes campos del
universo; esto es en la tierra, en el agua y en el aire.
El ser humano, antes de poder laborar en una empresa, deberá someterse a
las exigencias del requerimiento del empresario, para lo cual tiene que asistir
y estar preparado a los procesos de reclutamiento y selección.” (Bravo Molina,
Calderón Moran, Ramírez Casco, & Ramírez Garrido, enero - marzo 2017)
Libro
5: El libro del emprendedor, como crear
tu propia empresa y convertirte en tu propio jefe, 4ª edición
Autor: Luis Puchol
Ciudad: Madrid
Editorial: DIAZ DE SANTOS, S.A
Año de Publicación: 2011
“Los Puntos de partida son múltiples, pero no todas los que inician este
viaje llegan a destino: carecen de la decisión necesaria para embarcarse en una
aventura tan arriesgada; otros no encuentran la financiación necesaria; el
perfil psicológico de otros no los hace idóneos para ser sus propios jefes,
algunos logran montar su chiringuito, pero al cabo de algún tiempo
(generalmente ante de cumplirse el primer año), no son capaces de seguir
adelante…” (Puchol, 2011)
Anexos
Segunda visita a los comercios:
Se encuentra el mismo problema que le falta personal pues sus
trabajadores siguen haciendo inscripciones de sus hijos en la escuela.
Así que me dirigí al jardín de niños más cercano y por el horario solo
encontré a un profesor la cual le realice la entrevista.
Bibliografía
Bravo Molina, P. P., Calderón Moran, E. V., Ramírez Casco, A., &
Ramírez Garrido, R. G. (enero - marzo 2017). El talento humano como eje
fundamental en la gestión empresarial. Revista Contribuciones a la Economía, 1.
Morales Gallegos, L. M., Alcivar Cedeño, F. M., & López, R. V.
(julio
- septiembre 2016). La inteligencia emocional en el desempeño de los trabajadores. Revista Contribuciones a la Economía, 1.
Puchol, L. (2011). El libro del emprendedor, como crear tu propia
empresa y convertirte en tu propio jefe, 4° edición. Madrid: DIAZ DE SANTOS,
S.A.
Uribe, J. A. (2015). Proyectos de inversión para las pyme, 3° Edición.
Bogotá: ECOE EDICIONES.
Villegas, R. V. (2001). Innovación empresarial, Arte y ciencia en la
creación de empresas, 2° edición. Bogotá D.C: Prentice Hall Pearson, Educación
de Colombia Ltda.
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